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ご注文の流れ

※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

通常、ご注文から2~4営業日程度で発送いたします(一部地域など除く)。
ただし、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

1.写真をアップし、メッセージを選択する

絆フォト作成ページにアクセスいただき、自分でこだわり作成か、おまかせタイプのどちらかを選択してください。
自分でこだわり作成の場合は、ご希望の写真を自分でアップロードしてメッセージを選択してください。
(お使いのブラウザによってはうまく動作しない恐れがあります。あらかじめ、こちらのページで対応ブラウザをご確認ください。
※写真のアップロードに多少お時間がかかります。

2.買い物カゴに商品を入れる

自分でこだわり作成の場合

写真、メッセージがお決まりになりましたら「確定してカゴに入れる」を選択してください。
画像生成が完了しましたら買い物カゴに追加されます。
※画像の生成に多少お時間がかかります。

買い物カゴに移動する場合は「買い物カゴに移動する」を、同じ写真を続けて編集したい場合は「続けて同じ写真を編集する」を選択してください。

  • ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
  • ※買い物カゴはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

おまかせタイプの場合

宛名(右エリア)とメッセージ(左エリア)の内容を選択し、買い物カゴに入れてください。

3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物カゴの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかをもう一度確認して「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
「絆フォトの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する

自分でこだわり作成の場合

ご注文をお受けしてから1営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
週末もしくは祝日前(金曜日午後以降、土・日・祝祭日)にかけてご注文を頂いた場合、正式な納期をお知らせするまでに3~4日ほどかかる場合がございます。

おまかせタイプの場合

ご注文をお受けしてから1営業日以内に、ご注文内容を確認し、写真送付依頼のメールをお送りします。
ご希望の写真を指定のメールアドレスにお送りください。

写真をお送りいただいた後、当店にて宛名(右エリア)とメッセージ(左エリア)の内容を配置した画像を作成し、お送りしますので内容に問題がないか確認してください。
問題がない場合はその旨を、修正がある場合は修正内容をご連絡ください。
内容確定後、製造に入らせていただきます。

7.「本日発送いたしました!」メールが到着する

商品を発送した際に、商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

8.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。